Relacionamento com o Cliente
Como organizar o fluxo de trabalho dos baristas na sua cafeteria
Se você é dono de uma cafeteria, ou mesmo de qualquer outro empreendimento, já deve ter pensado em como aumentar a produtividade do seu serviço, certo? E nesse contexto, provavelmente a eficiência foi um dos pontos que você analisou. Pois…
Guia para Brindes de Final de Ano: saiba como encantar seus clientes
Quando as festividades de final de ano se aproximam, normalmente, trazem com elas a decisão sobre o que dar de presente para seus clientes, funcionários e colaboradores. Seja para conquistar, motivar ou fidelizar, oferecer brindes corporativos tem sido uma importante…
Coffee Break: entenda o que é e sua importância para o seu evento!
Você já foi a algum evento que ofereceu coffee break durante as pausas? Se a resposta for sim, então você sabe a importância que este momento tem para os participantes de eventos das mais diversas naturezas. Neste post, nós vamos…
Cafés especiais: saiba como eles podem marcar o seu evento
A realização de eventos corporativos é sempre uma porta aberta para a conclusão de novos negócios, networking e parcerias promissoras. Isso tudo é essencial para alavancar o sucesso e o alcance de uma empresa. Mas, para que isso aconteça, é…
Retenção de clientes: o que é, sua importância e 5 dicas para implementar
Construir um bom relacionamento com seus clientes não é apenas importante: é indispensável para a saúde de qualquer negócio. Afinal, sem clientes não há produção; sem produção, não há receita; e, sem receita, não há negócio que sobreviva! É por…
Customer Experience: o que é, sua importância e como aplicar
Você já deve saber sobre a importância de um bom relacionamento com o cliente. Afinal, é com ele que garantimos a satisfação e conquistamos o sentimento de cuidado por parte dos nossos consumidores. Tendo como objetivo transformar a experiência do…
Conheça o Marketing Sensorial e o que ele pode fazer pelo seu negócio
O que você faz para despertar o interesse e o desejo do seu cliente? Não é segredo para ninguém que, hoje, apenas a propaganda tradicional não é o bastante para convencer um consumidor a decidir pelo seu produto. Atualmente, a…
Relacionamento com o cliente: como o café pode ser parte disso?
É sempre necessário mostrar o valor daqueles que nos apoiam ao longo de todo o ano. Para isso, é essencial construir uma relação de parceria e confiança com os clientes, que são parte indispensável de qualquer negócio de sucesso. Mas……
16 brindes criativos para você surpreender os seus clientes
Brindes sempre agradam muito, especialmente em datas comemorativas ou especiais para lembrar o quanto os clientes são importantes e merecem ser valorizados. Por isso, uma estratégia de marketing de relacionamento, que tem o brinde como uma das ações, deve ser…
Cuidado com o cliente: saiba o que é e qual é sua importância
O relacionamento com o cliente é de suma importância para qualquer empresa. É por meio dele que a empresa conquista e mantém uma relação saudável e produtiva com seus consumidores. Muitas empresas pecam quando seu atendimento faz com que o…
